Stoktan gönderim yapılan Topps ve Panini ürünleri ortalama 2 iş günü içerisinde gönderilmek üzere kargoya teslim edilir. Custom Kartlar için bu süre ortalama 7-10 iş günüdür. 

Satın aldığınız ürünler, ortalama 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra teslimat süresi bulunduğunuz ile ilçeye göre değişiklik göstermekte olup 1 ila 4 iş günü içerisinde size ulaştırılır.

Standart kargo gönderi hizmetimiz 2000 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz olup bu tutarın altındaki siparişler için 140 TL'dir.

Teslimat süresi bulunduğunuz ile ve ilçeye bağlı olarak 1 ile 4 iş günü arasında değişmektedir.

Satın almış olduğunuz ürünlerde değişim işlemi yapılamamaktadır. Değişim yapılmak istenen ürün için iade talebi oluşturabilir, iadeniz onaylandıktan sonra yeni sipariş oluşturabilirsiniz.

Snatch 'n Stash'den satın aldığınız ürünü fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde e-posta adresimiz üzerinden oluşturarak iade talebi oluşturabilirsiniz. İade edeceğiniz ürünün etiketlerinin, logolarının zarar görmemiş olması ve ürünün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Aksi halde iade talebiniz onaylanmayabilir.

Ürününüz bize ulaştıktan sonra ürün inceleme ekibimiz tarafından kontrol edilir. Üründe herhangi bir zarar gördüğü tespit edilirse iadeniz kabul edilmeyebilir. Ürüne ait aksesuar(lar) -varsa- bunların da ürün ile birlikte iade edilmesi zorunludur.

İade etmek istediğiniz ürün kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Bu sebeple tarafımıza yapılacak iade gönderiminin ürünü size en başta teslimat yapan kargo firması aracılığı ile gönderilmesi gerekmektedir.

İadeniz onaylandığında, 10 iş günü içerisinde ürün bedeli kredi/debit kartınıza iade edilir. Bu süre iade ettiğiniz ürünün tarafımıza ulaşması ile başlar.

Şu an için yalnızca kredi kartı ve banka (debit) kartı ile ödeme kabul ediyoruz. Tüm ödemeler 3D Secure destekli güvenli ödeme altyapısı Iyzico üzerinden işlenir.

Vade farkı ile 6 taksite kadar alışverişlerinizi taksitlendirebilirsiniz.

Tüm kredi kartı işlemleri ve onayları tarafımızdan değil, ilgili bankanız ile online “3D secure” güvenli ödeme yöntemi Iyzico ile gerçekleşmektedir. Kredi kartı numarası, güvenlik kodu ve şifresi gibi bilgiler Snatch 'n Stash tarafında görülmez ve kaydedilmez. Güvenli alışveriş ve kişisel bilgilerin gizliliği ilkesi doğrultusunda alt yapısı oluşturulan snatchnstash.com, başta SSL teknolojisi ve 3D secure olmak üzere ileri düzey güvenli iletişim protokolleri ile çalışmaktadır.

Hayır, sitemizden alışveriş yapmak için üye olmak zorunlu değilsiniz. Misafir olarak da dilediğiniz ürünleri sepete ekleyip sipariş verebilirsiniz. Ancak üyelik oluşturmanız size birçok avantaj sağlar. Örneğin özel kampanyalardan daha hızlı haberdar olabilir, yalnızca üyeler için sunulan ön sipariş (pre-order) ürünlerine erişebilir ve geçmiş siparişlerinizi kolayca takip edebilirsiniz.

Evet, üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Fakat üyelerimize özel olarak sunduğumuz avantajlardan, ön sipariş fırsatlarından ve dönemsel kampanyalardan yararlanabilmeniz için üyelik açmanızı tavsiye ederiz. Böylece markamızla ilgili yenilikleri ve fırsatları kaçırmamış olursunuz.

Üyeliğinizin şifresini unuttuysanız giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısını tıklamanız yeterlidir. Kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak bir şifre yenileme bağlantısı gönderilir. Bağlantıyı kullanarak birkaç adımda yeni şifrenizi belirleyebilir ve güvenle alışverişe devam edebilirsiniz.